柳原です。

いつもお読み頂きありがとうございます。

先日、弊社の荷主様がご来社しました。

ある地区での営業展開をしていくなかで、在庫管理について勉強したいとの事でした。

ご来社してすぐに在庫管理についてのセミナーと倉庫見学(荷主様エリア)をしていただきました。

画像はその後の休憩室での様子です。

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倉庫内のみならず、休憩室に掲示されている倉庫内の各種指標や保管率、事故率などの削減目標値、5S活動、カイゼン活動など多くの施策をご覧いただきました。

今回は私たちが、私たちの知っているできる限りのことをご覧頂いたのですが、実はお客様から学ぶ事も多いのです。

倉庫業としての基本的な保管や荷役の手法はもちろん、ありますが、商品によっては全てがその手法で管理できるものばかりではありあません。

よって、商品の特徴や希望はお客様に聞かなければ分かりません。

これからもお付き合いいただくお客様とは、教え教えられ、共に成長できる関係、パートナーでありたいとつくづく感じた日でした。

今日の資料や体験が、少しでも荷主様のお役に立ち、荷主様の営業展開の一助となれば幸いです。

ありがとうございました。

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