お早うございます。

柳原です。

いつもご覧になっていただき有難うございます。

最近、次々と案件をいただきます。

弊社には常温倉庫危険品倉庫低温倉庫 とありますので、案件業種 は様々です。

また、弊社のサービス も配送はもちろん、通関代行業務から流通加工まで行ってますので、案件商品の扱い方から保管方法なども様々なお問合せをいただきます。

お問合せの中には、私も初めて伺うような事も多く、とても勉強になります。

私達は、物流に関しては、ドライバーさんも、倉庫スタッフも、事務担当の皆さんもプロ意識を持って仕事に励んでいますが、こと商品知識に関しては、やはりお客様が一番のプロ(もちろんですが)です。

よって、お問合せの際にはお客様に教えていただくつもりでお伺いするようにしています。

先日も、ある企業様へ訪問させていただきました。

物流カイゼンプロジェクト を立ち上げるため、弊社の小冊子プレゼント企画 にお申し込みをされた方です。

こういう機会にこそ、業界のことを伺えるチャンスのため、直接お持ちしお話を伺ってきました。

案の定、業界の本当の悩み、本当の困難、本音を伺えました。

ここで得られた知識は、いつか、何かしら既存のお客様へもフィードバックできると思いますし、新しくお問合せいただいたお客様へもフィードバックできるよう努めていきます。

毎日がお客様に鍛えられている感覚です。

ありがたいことです。

【埼玉県内に6ヶ所、危険品倉庫・物流センター・低温倉庫の一覧】

https://www.shinozaki.co.jp/html/10_souko.htm


【過去記事一覧】
http://ameblo.jp/shinozaki-tw/entrylist-1.html


【物流・ロジスティクス・ブログに関するご意見・お問合せ・ご相談お待ちしています】yanagihara_k@shinozaki.co.jp

 

 

 

 

 

 

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