柳原です。

埼玉県で倉庫・運送・配送でお困りの時は是非お問い合わせくださいね。

 

本日は関東エリアを中心に活躍されている物流会社様が来社されました。

倉庫・運送現場での教育土台、

愚直に実行される社員さん、

実行後、検証しカイゼンされていく現場力、

その現場力を評価し自社の強みとされている社風、

現場力維持向上のためにも自ら率先して身の回りから5S展開されている管理・経営者様。。。

 

そんな方とご縁を持てたのは実は今回が初めてではありません。

およそ7~8年前に、実は私がこちらの物流会社様の倉庫にお邪魔して衝撃を受けていたのです。

 

ドライバーさんから倉庫スタッフ、管理者様や経営者様、お会いする皆様全てが、業務に支障をきたさない限り、帽子やヘルメットを取り一旦立ち止まって挨拶をしていただきました。

 

TOP自ら有言実行を率先され、それを愚直に学ぶ社員さん、おのずと社風となり土台や基礎ができあがる過程を垣間見れていたのです。

 

このような社風だけに、

他の倉庫はどんな倉庫現場か、

ドライバーさんの運転や荷受先・納品先でどのような接遇をされているか、

挨拶一つでもうわかりますよね。

 

今回、ご来社にあたって倉庫内を見学中、弊社倉庫の係長が同様な挨拶をしていただきました。

フォークリフトでの移動途中に、一旦停止してから降車して、ヘルメットを脱ぎ、大きく元気な声と笑顔で挨拶していただきました。

 

もちろん業務上降車できない方は、一旦停止し車上からヘルメットに手を添え、大きく元気な声と笑顔で挨拶をしていただきました。

 

弊社の倉庫は挨拶のオンパレードです。

だから弊社の倉庫は明るくて爽やかです。

よって、同じ気持ちを持ったお客様が多いです。

 

今回もご来社頂いた物流会社様から係長をはじめ、弊社社員、倉庫現場を褒めて頂き、今後は協働の方向で模索していくこととなりました。

 

まさに倉庫がショールーム。

倉庫の現場力=社員の力=個々の社員のより良い人間性が、弊社の強みだなと、あらためて感心した日となりました。

 

倉庫現場で活躍する仲間、社員の皆さんに感謝です。

※係長、素敵な挨拶、ありがとうございました!!(ΛΛ)

 

 

 

 

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