先日、弊社のあるドライバーさんから夜、電話が掛かってきました。

弊社のお客様(荷主様)の同業社が、今TVで特集をやっているよ、という電話でした。

特集といってもミニ特集みたいな感じで、番組表にものっていませんでした。

なぜ、わざわざ電話してきてくれたのか聞いてみたところ、「きっと営業活動に役立つと思って・・・」との事。

ものすごく感動しましたし、ありがたかったです。

なぜなら、私はTVでそのミニ特集をやっていたことを知らなかったからです。

仕事が終わって家でゆっくりしている時だというのに・・・

わざわざ電話を掛けてくれたドライバーさん、ありがとうございました。

お客様と更に深く繋がるチャンスを逃さずにすみました。

早速、お客様との会話に使わせていただきますね!!

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