2010年1月アーカイブ

お早うございます。

柳原です。

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先日、我が饗庭塾（呑み塾？）の塾長から、こんな話を伺った。

「もったいないのは過去を悔いたり嘆いたりしている時間ではない。本当にもったいないのは、悔いて嘆いて『今から』を捨てることだ」

失敗に悩んだり悔いていたりする時間よりも、悩んで悔いて『諦めてしまう』事が、本当にもったいないことだと。

今、何かに挑戦している方、初めてのことにチャレンジしている方、変革をもたらそうとしている方、頑張ろうと思っている方・・・

また、失敗したことに悩んでいる方、悔いている方、何故だろうと考えている方、昔のほうが良かったと考えている方・・・

長い人生、立ち止まって過去を考えることも時には必要でしょう。

変革に向けて頑張っていれば、逆風が立ちはだかり停滞してしまうのも案外、当たり前の事です。

しかし、「ここで止めてしまう事、諦めてしまう事が本当にもったない事」なのです。

止めるのではなく、手段を変えてでも絶対、続けていきましょう！

方法を変えて継続しましょう！

視点や思考を変えて続けましょう！

なるべくなら、過去は失敗なんて思わず反省をするでもなく、将来や未来の為の検証をすると考えましょう！

そうやって塾長は一人の女性として業界の最前線を切り開いてきました。

教科書や参考書、机上の理論ではなく、実践してきた経験則からの言葉です。

重く深みのある言葉にグッとくる言葉を頂いたと思っています。

今日もお読みいただき、ありがとうございました！

Ｔｈｅ　饗庭会　！
本当の仲間

饗庭塾２

【埼玉県内に6ヶ所、危険品倉庫・物流センター・定温倉庫の一覧】

http://www.shinozaki.co.jp/html/10_souko.htm

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お早うございます！

篠崎運送倉庫のまるです（・ω・）ゞ

最近再び気付き始めた事があります。

それが気付きです。

・・・あ、終わりじゃないです（゜ω゜；）まだ終わりじゃないんです（汗）

さて、何かに気付く事が次に繋がるのは入社して一年が経った今少しずつ分かってきました。

ですが、その気付きを何処で気付けるか？というのが次の課題です。

何の変哲もない普段通りの生活を送っていると、意外と気付かずに分かりにくかったり、見辛かったりする事に気付けないでいます。

実は少し前に弊社の方で５Ｓメンバーになる事が出来ました！

その第二回目の会議。

早速ちょっと気になっていた問題の話に。

弊社の玄関にはお客様にはあまり見えず、社員にはよく見えるように行動予定表が置いてあります。

そこに、何処へ出かけて何時に帰り、会社のどの車を使うのかという書きものを残して出かける事になっています。

これが、少し離れた席から見ると・・・。

実はちょっと良く見えない・・・(-"-;A

これはカイゼンせねばなりません！良く見えない、つまり見える位置まで来なければいけないという手間が掛かっています。

これをカイゼンすべく早速行動せねば！！！

と、ここで気付き。

・どんな文字が見易いのか？

・どの大きさが見易いのか？

・どんな色が見易いのか？

等々聞く事が意外となさそうでたっぷり。

社内の方に聞いてみてどんなものが一番良いのか検討していきたいと思います（・ω・´）

たった一つの活動でも、気付きがなければ動く事はない上に、気付きがなければ聞くこともしないでしょう。

これからもどんどん色々な事に気付いていければ良いと思います。

今日はこれにて、以上まるでした。　よしなに（・ω・）ノ

お早うございます。

柳原です。

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ある上司から、またまた深いぃ～話しを聞くことができました。

「『誰にでもできる事を、誰にもマネが出来ないくらい長く続ける事』が何よりも大事だよ」と。

継続は力なりという言葉はよく聞きます。

こんな言葉を聞くとつい、新しい事や難しい事を「頑張って」続けていかなければならないと考えがちですが、「誰にでも出きること」なら継続することに努力を注ぎ込めますよね。

「まずは出きる事から始めて見よう」の言葉の裏にも、この真意があるのかもしれません。

なんか気持ちがスッキリしました。

今日もお読みいただき、ありがとうございました！

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お早うございます。

柳原です。

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12月度のカイゼン提案で最多提案賞を受賞した行田物流センターの５Sチームリーダーの須田主任。

今、行田物流センターでは2つの方向性で進んでいます。

一つは全ての活動においての数値管理（コスト把握と５Sカイゼンによるコストダウン）。

もう一つは原点回帰（５S活動の基本である整理整頓の見直し）。

基本が出来ていないと、進化が出来ないと考えていることらです。
現在では、どちらかと言えば先へ急いで進む（数値管理など）より、原点（整理整頓）を重視しています。

原点をキチッと済まさないと先へ進めないので、先へ進むために原点の見直しを同時にキッチリ行うと言うことです。

そこの趣旨を完璧に捉えて、地道に努力しているのが須田主任です（もちろん、他の多くの方も同様です）。

こちらは須田主任が管轄しているエリア。
 　

整理整頓はもちろん、定置化、表示、定数・・・

ティッシュの置き場さえも決まっています。

基本に忠実に行い、続けているところが、進化の糧に繋がっていますね。

そしてコチラが、12月度に提案された施策。
 

要らない発泡スチロールにティッシュを巻いたもの。

いわゆるホワイトボードのクリーナーです。

表示化や数値管理して見える化すると、少なからず複数のホワイトボードを使用するようになります。

必然的にマジックやクリーナーもそろえるようになります。

しかし、これなら買う必要も無く（コストダウン）、もともと捨てるものを使用して（リサイクル）いるし、扱い易いように形を作る（作業高効率）ことも出来ます。

秀逸なのは、この施策1ヶ月、計測・検証したことです。

かかるコストはティッシュ2枚で約1ヶ月もつそうです。

もっと秀逸なのは、このエリア全員で発案し全員で実施しているところでしょう。

現場力の証の一つでもあると思います。

今日もお読みいただき、ありがとうございました！

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柳原です。

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先日、ある上司と話をしていた際、「先行管理」という概念を教わりました。

先行管理とは次にある(出てくる）仕事を前もって準備したり考えたりしておくことだと言います。

明日の仕事は明日にするのではなく、「明日の仕事は今日、考え（準備し）ておく」の意だそうです。

最近の自分の行動を振り返ってみると、この言葉には非常にハットすることが多くありました。

上司が私の行動を見ていて言葉に出してくれたのか、たまたま話の流れから出たのかは分かりませんが、今、この言葉を聞く事ができたのは、自分にとって必要なことだからなのかも知れません。

誰の言葉かは分かりませんが「長幼の序」という言葉があります。

「長じたものは幼い者を慈しみ、幼い者は長じたものを尊敬する」という意味だそうです。

自分より何事においても経験のある年長者（親や先生、先輩や上司）の言葉は重いものです。

改めて自分自身を見つめなおす良いキッカケにしていきたいと思います。

今日もお読みいただき、ありがとうございました！

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柳原です。

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13日は年始のご挨拶と打ち合わせのため都内に。

まずは麻布にあるお取引先へ。

こちらはある商品が大ヒット中のお客様へ訪問。

年始のご挨拶の後、なんと昼食をご馳走になりました。

カッコイイ町並みの裏にあるとても庶民的なお店へ。
 

私は、ヒレカツとエビフライが3本！！も入ったセット定職を。

これ、ボリュームがありすぎです！ヾ(＠°▽°＠)ﾉ
 

味も満点、ボリューム満点で、食後のコーヒーすらなかなか飲み干せなかったくらい・・・

本当にご馳走様でした！！

次に向かったのが錦糸町。

コチラは現在は直接のお取引は無いのですが、倉庫や運送のご紹介をよくいただけるお客様です。

おかげさまで、多くの新しいお客様との出会い、ご縁を頂いております。

現在は直接お取引させていただける案件のため打ち合わせ中です。

関東圏（埼玉・群馬）での倉庫保管、関東・関西圏への配送という案件。

コスト、効率も含めて一生懸命、ご提案させていただきます！

続いては日本橋にある食品原料を扱っているお客様へ。

弊社とご縁を頂く前は、商品の保存状態が悪く、商品のクオリティーに問題が発生したいました。

３PL事案としてカイゼン提案をさせていただき、今では弊社の大切なお客様です。

その問題を解決するご提案をさせていただいてからのお付き合いです。

今では全く問題なく、私も安心です。

この日本橋界隈って、ニューヨークの雰囲気に似ていると思うのは私だけでしょうか。

特に三越周辺。

建築物そのものが芸術的で街全体の雰囲気を作っているような気がします。

いや、NYへは行ったことないですけど・・・（笑）

続いて恵比寿へ。

コチラは危険品を原料とする商品メーカー様。
 

コチラのお客様は非常に深刻な問題を抱えています。

一般的な物流企業ではありえない諸問題が発生しており、既存の物流企業もカイゼンに向けて非協力的のようです。

この問題解決のために、カイゼン具体策を交えた物流そのもののご提案を行っています。

この問題解決に役立ちそうなのが、いわゆる５Sカイゼンの施策郡です。

今まで弊社で行ってきた５Sカイゼン策がそのままお客様の解決策に繋がっています。

まさに、自分達のためと思って努力してきた５Sカイゼンが、実はお客様のために繋がっている、と実感しています。

ちょっと遅いご挨拶回りでしたが、つくづく「おかげさま」を感じます。

「ご縁」と「お陰様」を感じるたびに、心の底から「具体化した恩返し」をしていきたいと感じた1日でした。

今日もお読みいただき、ありがとうございました！

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柳原です。

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1月11日付けの読売新聞 1面に、新成人に向けた記事がありました。

青森市出身の「筆談ホステス」斉藤里恵さんが、同市で講演した際の大変すばらしい言葉です。

「難題の無い人生は無難な人生。難題の有る人生は有難い人生」

また、新成人による「辛い時、立ち直るきっかけは？」の問いに

「辛いのは幸せになる途中。勉強と思って受け入れるようにしています」と筆談。

理屈じみた回答ではなく「受け入れる」という返答。

ぐっと重みのある回答だと思います。

今年成人になった弊社の新入社員の多くも青森出身。

同郷であり、たった５つ年上先輩の放ったこの言葉。

ぐっと受け入れるべきでしょう。

今日もお読みいただき、ありがとうございました！

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篠崎運送倉庫のまるです（・ω・）ゞ

１月も半ばになり、いい加減お正月太りを解消しないと、と思ってます...。

きっと終業式の日よりも頬が丸くなってますね（○・ω・○）

さて、ゲームが好きです ﾟ･ﾟ*･(゜∀ﾟ(☆○=(゜∀゜*)o今更

ですが、勉強も嫌いではないんです。

とにかく勉強は面倒だ...と思っていたのですが、中学３年や高校３年にもなるとあまり苦ではありませんでした。

（高校の場合は恐らく得意分野の授業が多いに増えた為だとは思いますが（汗））

テスト勉強もスムーズにいき、割と良い成績を取れた気がします。

自分に余裕が出来たのが一番の理由でしたが、それと同時に目指す先がしっかりと見えた為です。

何のために勉強しているのか？

それが分からずただ勉強していたのでは頭に入るものも入りません。

ただ、この高校に行きたい、こんな就職をしたい。という自分の中の大きな目標が見つかった瞬間に今まで全く関心を寄せなかった勉強という枠に自分から積極的に向かう様になりました。

自分自身の中でこうなりたい、という目標を持つと意欲もやる気も格段に上がります。

気合の入れようもこんなにも違うのかという程勉強机に向かう時間が長くなっていました。

つまり、今私自身分からないこの物流という会社。

どうなりたい、こんな風にしたい！と、目標を持てば更に勉強は深く、長くなると最近になってようやく気付き始めました。

勉強が嫌いなのではなく、やる意味が分からないからやりたくない。

自分にとっての利点、成長を考えると自ずと自分から勉強はし始めるんだな、と思います。

と、いう訳で。

頑張って物流について調べて勉強して、話をすんなりと理解が出来る様になるために私も頑張りたいと思います！

今日は向上心ある一日にしたいと思います。

以上まるでした。　よしなに（・ω・）ノ

お早うございます。

柳原です。

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前回の続きです 。

誰でも簡単に分かるフォークリフトの使用ルールを必ず周知できる工夫で掲示していた行田物流センター。

そのフォークリフトは色もメーカーも形も殆どが一緒で台数も多くあります。

次は、殆ど同じ形で数あるフォークリフトを、誰が見ても一発で判別できる工夫がこちらです。

そう、ナンバリングです。
 

なるほど、車両ナンバーね！

これなら良く分かるなぁ！

・・・で、是非、終わらせないでください。

なぜ白地なのか・・・

なぜ数字が黒ぶちの赤なのか・・・

なぜ側面とイスの背面なのか・・・

なぜ、この大きさなのか・・・

なぜ、なぜ、なぜ・・・

行田物流センターでは何事にも、「なぜなぜ5回 」が背景にあります。

つい見過ごしてしまいそうな車両ナンバーですが、その背景にも多くの「なぜ」が繰り返されているのです。

さて、「なぜ」の答えの導き方ですが、導き方はたった一つです。

「なぜ、この方法が良かったのか」を考える事です。

「こうした方が良かったのでは？」

「こうだったらもっと見易いのでは？」

「これでは自分の所では使えないなぁ」

など否定や変換、消極的な思考ではいけません。

良い所を実直に見つめ、感嘆し、良い所だけに焦点を当てることです。

否定や変換は考えついても行動に移す事ができませんから。

この視点や思考の持ち方の正しさは、行田物流センターのスタッフが証明しているからです。

今日もお読みいただき、ありがとうございました！

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お早う御座います！

篠崎運送倉庫のまるです！（・ω・）ゞ

お正月気分も抜けていつもの日常生活のペースがようやく戻って参りました（-ω-；）

常日頃、遅寝早起きの私がお休みに入った途端に遅寝遅起きに...（汗）

生活ペースが乱れ過ぎですね。明け方まで起きている事もしばしばありますからこれは注意しないといけません。

そういえば、最近物事の考え方が学生の時とは変わった様な気がします。

入社したての頃（と言ってもまだ１年も経ってないのですが...）は、仕事というものがどういう物かまだ理解できていないので【何をしたら良いのだろう？】と、何も分からず行動を起こせない事がしょっちゅうありました。

学校では時間割があり、１時間目はこれ、２時間目はこれ、といったものがあったものが突然無くなり、動かないと、と思いつつも何も思いつかず、聞く事も出来なかった４・５月頃はただ指示を待っていた様な気がします。

仕事というものが、ただ漠然とあっただけで、その先を考えての行動が伴わず空回り。

恐らく今でもそうでしょう（汗）

ですが、最近は何をどうしたらこうなるだろう、とおおよその考えをつけ、じゃぁこうしたらどうだろうか？という方向に考えを張り巡らせる事が少しずつ出来るようになりました。

仕事に関して考えれば、考えを重ねて提出、訂正するよう言われてまた考える。

この繰り返しは自分に確実に経験とスキルを貯めていると思います。

知らないのだから聞く、分からないから聞く、そうしている内に受け答えも覚えて自分の身になっている。

そう考えられるようになりました。

やらなければ分からない上に、出来ないのだから迷う事なく誰かに聞く。

そう考えている最近は数カ月前よりは幾らか仕事がスムーズになりました。

仕事は大変ですが、毎日の積み重ねで確実に自分を成長させているんだ！

自分自身の為にも今日一日また壁を少しずつ乗り越えていこうと思います。

今日はこの辺で。以上まるでした。　よしなに（・ω・）ノ

お早うございます。

柳原です。

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弊社での５Sカイゼン活動の雄である行田物流センター。

一番、他社の方と接することの多いのはもちろん受付窓口業務です。

あらゆる会社のトラックドライバーさんが訪れます。

搬入時、荷卸時、積み込み時、出荷時・・・

各社路線便、定期便、貸切（チャーター）便、海上コンテナ・・・

初めての方、数回の方、常連の方・・・

新人の方、ベテランの方・・・

いろんな方が訪れます。

よって、こちらが当たり前と思っていることも、あるドライバーさんは知らなかったり、ドライバーさんにとっては当たり前と思っていることでも、こちらが知らなかったりと色々です。

誰が悪いわけではないですが、それらが理由で事故やミスを誘発してしまうと、あやふやな責任問題に発展しかねません。

まして人命に関わるような事でしたらなおさらです。

そこで行田物流センターでは、とにかく周知することを心がけています。

ポイントは以下の通りです。

誰でも、いつでも、すぐにでも、簡単に、分かるように、です。

受付窓口にある下記の掲示物をご覧ください。

なんてことないような掲示物ですが、色、大きさ、文面、など工夫がちりばめられた掲示だと思います。

掲示場所もドライバーさんが必ず通る場所、必ず訪れる場所、高さは目線の位置・・・

効果としては、初めて訪れたドライバーさんでも分かるので、業務をとめて個々に教える時間を削減できます。

また、今あるフォークリフトが誰が何時から何時まで使用されているのか、が一目で分かるため、探す手間や聞く手間も省けます。

掲示した背景には、今までに教えた回数と教えた時間、教えた人数を計測し、行田物流センターにある一人あたりのコスト指数を掛け算出し、掲示した際のコストと削減できるコストを検証しました。

最終的には人命に関わる安全ルールという観念からの掲示だと思われます。

「安全は全てに優先する」と言うのも行田物流センターのモットーだからです。

こんな小さな事とも思えるところからも、地道にコスト算出や検証を行うところが何より素晴らしいことだと思います。

小さな事からコツコツと、というのはこういう事を言うのではないでしょうか。

その小さなコツコツを最も影響のあるセンター長や５Sリーダーが積極的に皆に見える形で行動し周知しているからこそ、大きな活動となるのだと思います。

行田物流センター内にある「気にしていないとつい見過ごしてしまう何か」でも、その背景には隠されたコツコツが実はたくさんあるのです。

【危険品倉庫・物流センター・定温倉庫の一覧】

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お早う御座います！

篠崎運送倉庫のまるです（ ・ω・）ゞ

始まりました2010年！！カウントダウンもあっという間でした（´ω｀*）

2009年は気付いたらもう年末！！？

そんな年でした。

新しい環境に慣れるのに必死だったんですかね・・・？

今年の弊社の漢字は"潜龍"

天に昇るための準備期間の様だ、と私は感じました。

大きくなくとも成長の前には耐える事が肝心！

きっとこれからも努力を続ければ自分の身になる事間違い無しです！！ヾ(＠°▽°＠)ﾉ

今年も元気にブログ・新しい事にチャレンジしていきたいと思います！！

短いのですが今日はこれにて。

以上まるでした。　年明け初の　よしなに（・ω・）ノ

お早うございます。

柳原です。

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5日から仕事始めです。

この日は今年の指針を社長から発表するのが恒例となっています。

今年の指針はこちら。

そう「潜龍」です。

潜龍を調べると以下のようにでてきました。

「潜龍」とは天に昇る本格の昇龍になる前の段階。　

龍の如き天運と才覚を持っている。

本格の昇龍になるには「損」する事が大切。

「損」とは「欲念を減らし、邪念を失うが如く損すべきものを損するのが、真の損の道」。

目先の利益や欲・情に惑わされては「損の道」はまっとうできない。

この紋の人は人生の前半生に色々な障害にあうが、それらを乗り越えて必ず大成する人です。】

との事。

そして篠崎社長はこうおっしゃっていました。

「昨今の経済事情は承知の通り。

言い換えれば、今はじっと堪えて耐えて力をつける時期でもあります。

いつか昇竜のチャンスが来たときに、その力を発揮できるように・・・」と。

「力を付ける」とは、現場力にほかならないと思います。

昨年末に行われた第一回篠崎運送倉庫５Sカイゼンコンクールに参加した方が書いた感想文の返事に、弊社の５Sカイゼンの雄、古沢５Sリーダーがこう返信されていました。

「５Sカイゼン活動を継続して全社員がカイゼン意識を常に持ち続けていけば良い会社になるよね！

我々（経営陣や５Sリーダーの意）はその意識をどう養ってあげるか（社員やメンバーに対しての意）ですよね？そのためには効果・結果を、誰もが理解できる数値であらわして挙げることが大事ですね」と。

まさに現場力向上の原点がココに垣間見えています。

私達は紛れもなく龍だと思います。

今は潜む時⇒現場力を付けている時⇒現場力とは５Sカイゼンをはじめ、様々な障害や問題を自ら堀出して顕在化しては乗り越えの繰り返し⇒その努力と継続が経験と知識に繋がり⇒それらノウハウでお客様の悩み（効率やコストダウンなど）解決に貢献できる会社となり⇒まさに苦楽を分かち合える真の風土を持った会社となりえるのではないかと思います。

昨年の経営指針である戮力を如何なく発揮すれば、潜む時間は大いに我々の昇竜時のエネルギーへと変換されるでしょう。

燃えてきますね・・・

今日もお読みいただき、ありがとうございました！

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柳原です。

今年も篠崎運送倉庫のブログにご来訪いただきまして誠にありがとうございます。

謹んで新年のお祝いを申し上げます
昨年はご縁のありました多くの皆様から大変お世話になりました。

ありがとうございました。
おかげさまで良き新年を迎えることができました。

本年も昨年同様、物流ブログをよろしくお願い申し上げます。
皆様のご健康とご多幸を心よりお祈りいたします。

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