お忙しい中いつもお読み頂きありがとうございます。

内海です。

昨日お客様のところから帰ってきた時にドライバーさんが洗車していました。

新車をあてがわれたドライバーさんに話を聞くと

『いつも綺麗にしてお客様に伺いたい』とか

『洗車機頼りにしないで、雑巾で丁寧に拭き、破損箇所がないかチェックもする』という話しを聞けました。

KIMG0860

今回洗車したことにより『フロントガラスに小さい飛び石傷を発見した』とのこと。

5Sの3番目『清掃』=『異常に気づけるように綺麗にする』という事を実践しているドライバーさんだなぁと思いました。

私も見習いたいと思います。

お読みいただきまして、ありがとうございます。

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