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内海です。

先日伺いました物流会社様でのお話しです。

そちらのお客様では協力会社様にお仕事を依頼する場合、協力会社様がお仕事を終えてから運賃の交渉を毎回するそうです。
勿論長年のお付き合いの中で、常識の範囲内での運賃の幅はあるとのことでした。

私が今まで聞いていた運賃の決め方とは全く異なった考え方なので、とても驚きました。

『その会社様にとっては常識、しかし私にとっては初めて伺うお話し』という事は今後も多くあると思います。
お客様からお話しを伺う時は『固定概念を持たずに丁寧に拝聴したい!』と改めて思いました。

お読みいただきまして、ありがとうございます。